CRISIS MANAGEMENT READY & AGIR
Se préparer à
gérer des crises.
La préparation mérite d’être évaluée avant d’être mise à l’épreuve. Disposer de procédures ne suffit pas à savoir comment un collectif décidera et coopérera dans une situation dégradée.
Comprendre son niveau de préparation
Le cadre CMR, « Crisis Management Ready », examine quatre dimensions : l’évolution de la posture, le fonctionnement du collectif, la souplesse de l’organisation et l’articulation des niveaux de réponse. Cette lecture aide à repérer les points à renforcer.
Disposer d’une méthode commune
AGIR apporte des repères pour établir une compréhension de la situation, apprécier ses conséquences, prendre en compte les acteurs concernés et organiser la réponse. Les décisions sont revues lorsque la situation change.
Relier préparation et action
Les deux démarches se complètent : CMR interroge la capacité de l’organisation à faire face ; AGIR soutient l’action collective. Leur intérêt se construit dans l’apprentissage et la pratique.
AGIR+ ajoute les fondamentaux de la négociation de crise et inscrit ces compétences dans le quotidien : écoute, reformulation, compréhension des besoins et engagements réalistes.